Notfall-Service bei Passverlust

Reisepass weg - Visum weg? Wir helfen!

Was tun beim Reisepassverlust? Wenn Sie Ihren Reisepass verloren haben, fehlen Ihnen auch die darin vermerkten Visa, die Sie für die Ein- und Ausreise in die Länder Ihrer Wahl dringend benötigen. Ohne den Reisepass und die Visa können Sie sich weder vor Ort mit den persönlichen Daten ausweisen noch das Land verlassen. Im Falle des Verlusts vom Reisepass benötigen Sie daher ein neues Ausweisdokument und natürlich auch ein neues Visum bzw. neue Visa. Hierbei sind wir Ihnen gerne behilflich.

Bestellen Sie unseren Notfall-Service bei Passverlust am Ende Ihrer Bestellung bequem online hinzu. 

So helfen wir Ihnen  bei Passverlust

Der Notfall-Service von Buch-Dein-Visum.de sorgt für die Wiederbeschaffung aller noch nicht abgelaufenen Visa. Die Kosten für die Neuausstellung der Visa entfallen. Zudem können wir für Sie vor Ort alle für uns möglichen Hebel in Bewegung setzen, um Sie bei der Beschaffung eines vorläufigen bzw. neuen Reisepasses zu unterstützen - auch wenn Sie sich im Ausland aufhalten. Einen neuen Reisepass können wir allerdings nicht direkt für Sie beantragen, da in Deutschland die persönliche Beantragung vorgeschrieben ist. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und stellen die Kontakte für Sie her.

Wir empfehlen Ihnen, den Notfall-Service als Zusatzleistung bei der Visumbestellung zu beauftragen, da wir Ihnen kompetent und schnell beim Pass- bzw. Visaverlust zur Seite stehen. Sie können den Notfall-Service für eine Gebühr von 20,00 € pro Person nutzen. Das Team von Buch-dein-Visum.de wird für Sie alle aktuell gültigen, über Buch-Dein-Visum.de beauftragten Visa wiederbeschaffen.

Vorausetzungen für die Nutzung des Notfall-Service

  • Sie den Service bei uns beauftragt haben – telefonisch, per Kunden-Chat, E-Mail oder als Zusatzleistung bei der Bestellung
  • die Visa durch Buch-dein-Visum.de besorgt wurden
  • das einzelne Visum noch gültig ist
  • Sie einen Beleg für den Verlust bzw. Diebstahl Ihres Passes vorweisen können
  • der Reisepass verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird, und zwar zwischen dem Moment des Rückversands zu Ihnen und dem Ende der Reise (bzw. bei einem Visum zur mehrmaligen Einreise bis zum Ablaufdatum des Visums).

Bei der Nutzung des Notfall-Services entstehen keine zusätzlichen Konsulatsgebühren. Wir erheben lediglich eine Service-Pauschale in Höhe von 20,00 €.

Wie wird der Notfall-Services beauftragt?

Folgende Schritte sind für die Beauftragung notwendig:

  1. Benachrichtigen Sie uns über die Inanspruchnahme des Services und melden Sie den Verlust des Reisepasses per Telefon oder E-Mail.
    Halten Sie dafür Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer bereit.
  2. Sie erhalten von uns alle für die Bearbeitung notwendigen Formulare. Senden Sie alle ausgefüllten Formulare sowie Kopien der Belege, sowie die fertige Verlustanzeige an uns zurück. Hinweis: Machen Sie Kopien des Zahlungsbelegs für die Ausstellung des Reisepasses und der Anzeige bei der Polizei, die beweist, dass Ihr Pass verloren, gestohlen oder beschädigt wurde und senden Sie uns diese mit den anderen Dokumenten zu.
  3. Sobald wir Ihren Auftrag erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir beschaffen die verloren gegangenen Visa schnellstmöglich wieder und halten Sie zum Status der Bearbeitung auf dem Laufenden.

Wie erhalte ich Visum und Reisepass zurück?

Exklusiv für unsere Kunden bieten wir einen Kurierdienst an. Dieser ist für zahlreiche Städte zuständig, u. a. Köln, Bonn, Brühl, Hamburg, Frankfurt am Main und München. Das Visum und der Reisepass kommen direkt zu Ihnen nach Hause. Sollten Sie fernab dieser Städte wohnen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir finden gemeinsam eine Lösung! 

Die Kosten für die Reisepassausstellung erstatten wir bis zu einem Höchstbetrag von 300,00 € pro Person.

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